Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và w789 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh mọi khía cạnh sử dụng nền tảng w789.vu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và mọi tương tác khác với hệ thống w789.
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng w789 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Sự chấp nhận có hiệu lực pháp lý ngay từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc thực hiện hành động đầu tiên trên hệ thống w789.vu.
w789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
- Người dùng phải đọc kỹ toàn bộ Thỏa thuận trước khi đăng ký.
- Thỏa thuận này bổ sung và không thay thế cho Chính sách Bảo mật riêng biệt.
- Trong trường hợp xung đột giữa các tài liệu, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên từng trang sản phẩm là phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.
Đăng Ký Tài Khoản
2.1. Yêu cầu đăng ký
Để sử dụng dịch vụ tại w789, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.
2.2. Một tài khoản trên mỗi người
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản w789. Nghiêm cấm việc mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân, thông tin giả mạo hoặc thiết bị/địa chỉ IP khác nhau với mục đích lách quy định. Vi phạm điều khoản này sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
2.3. Xác minh danh tính (KYC)
w789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc bảng sao kê ngân hàng xác nhận địa chỉ.
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ tại w789, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên — w789 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Đây là điều kiện tiên quyết không thể bỏ qua hay thương lượng.
- Không thuộc quốc gia bị hạn chế — w789 không cung cấp dịch vụ cho cư dân tại các quốc gia có quy định pháp lý cấm cá cược trực tuyến theo luật địa phương hiện hành.
- Không phải nhân viên w789 — Nhân viên, cộng tác viên và người thân trực hệ của nhân viên w789 không được phép tham gia cá cược trên nền tảng.
- Hành vi tự nguyện và có năng lực — Người dùng xác nhận tham gia hoàn toàn tự nguyện, có đủ năng lực hành vi dân sự và không đang trong tình trạng bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hay bất kỳ điều kiện nào làm suy giảm khả năng phán đoán.
- Chịu trách nhiệm pháp lý cá nhân — Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ w789 tuân thủ luật pháp địa phương tại nơi họ sinh sống và hoạt động.
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Nạp tiền vào tài khoản
w789 chấp nhận nạp tiền thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng từ các tổ chức tín dụng hợp lệ tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng khác trong danh sách được duyệt). Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên người đăng ký w789 — không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
4.2. Điều kiện rút tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi đáp ứng đủ các điều kiện sau: (i) tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC; (ii) đã nạp ít nhất một lần qua kênh thanh toán hợp lệ; (iii) không có tranh chấp hoặc điều tra gian lận đang mở. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 đến 5 phút đối với giao dịch thông thường, hoặc tối đa 24 giờ đối với các giao dịch giá trị lớn yêu cầu xem xét bổ sung.
| Kênh thanh toán | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 2–5 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 500.000 VNĐ | 5–30 phút |
| VNPay QR | 50.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | Tức thì |
w789 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch, phí chuyển tiền quốc tế hoặc sự chênh lệch tỷ giá (nếu có) phát sinh trong quá trình xử lý thanh toán. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra và chấp nhận mọi chi phí phụ trội từ ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
w789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang ưu đãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi loại thưởng tại w789 bao gồm:
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi điều kiện kích hoạt được hoàn thành (ví dụ: nạp tiền đủ số tiền tối thiểu quy định).
- Tiền thưởng chào mừng 100% đến 5.000.000 VNĐ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu 10 lần tổng số tiền thưởng trước khi rút.
- Hoàn tiền (cashback) hàng tuần được tính dựa trên tổng thua lỗ ròng trong kỳ và chi trả vào thứ Hai hàng tuần.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
- w789 có quyền thu hồi thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở hoặc gian lận khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
Quy Tắc Cá Cược Chung
6.1. Nguyên tắc chung
Tất cả các hoạt động cá cược tại w789 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên từng sảnh chơi. Kết quả của mọi trận đấu, ván bài hay vòng quay được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập và không thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ bên nào — kể cả đội ngũ vận hành w789.
6.2. Hiệu lực của cược đã đặt
Một lệnh cược được xem là hợp lệ và có hiệu lực pháp lý khi hệ thống w789 xác nhận thành công và mã số giao dịch được tạo ra. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận lệnh cược trước khi trận đấu hoặc ván chơi bắt đầu. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
6.3. Xử lý tranh chấp kết quả
Trong trường hợp có sự bất đồng về kết quả, người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức tới đội ngũ CSKH của w789 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Mọi khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. w789 cam kết giải quyết tranh chấp trong vòng 5 ngày làm việc với bằng chứng rõ ràng từ hệ thống log.
Hành Vi Bị Cấm Tuyệt Đối
Người dùng nền tảng w789 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với danh tính giả mạo hoặc thông tin sai lệch.
- Mở nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào làm sai lệch kết quả.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả (match-fixing, collusion).
- Thực hiện giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tấn công, phá hoại, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của w789.
- Bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản w789 cho bên thứ ba.
- Sử dụng dịch vụ w789 cho các mục đích thương mại, tổ chức cá cược lại (bookmaking) hoặc môi giới cá cược trái phép.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng w789 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của w789 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các đối tác.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng w789 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của w789 mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo đúng quy định.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, w789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược.
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (force majeure).
- Thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
- Thông tin không chính xác hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình truyền dữ liệu mà w789 không thể kiểm soát hợp lý.
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc các dịch vụ bên ngoài.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của w789 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
w789 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Phát hiện hoạt động gian lận, đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả.
- Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc pháp luật buộc phải đình chỉ tài khoản.
- Tự nguyện yêu cầu chấm dứt từ phía người dùng — bao gồm các trường hợp tự loại trừ vì lý do cờ bạc có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, w789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật.
Chơi Có Trách Nhiệm
w789 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người dùng duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
- Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Hạn mức thua lỗ: Tự động dừng khi thua đến mức giới hạn đã đặt trong kỳ.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau số giờ chơi đã định.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi cho người nhận thấy cần dừng hẳn.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của w789 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Thay Đổi Điều Khoản & Luật Điều Chỉnh
12.1. Quyền sửa đổi
w789 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký và/hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc điều chỉnh làm rõ nghĩa không yêu cầu thông báo trước.
12.2. Toàn bộ thỏa thuận
Thỏa thuận này cùng với Chính sách Bảo mật và các điều khoản đặc thù của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và w789. Thỏa thuận này thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hay cam kết trước đó giữa hai bên liên quan đến cùng chủ đề.
12.3. Tính độc lập của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo luật pháp áp dụng, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Bằng việc sử dụng dịch vụ w789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện nêu trên. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.